AI Agent 陷入循环一夜烧掉客户 4700 美元预算
2026.10.06 · 事件 · AI 事件 · 社区热议
客户 Agent 反复重试 31000 次，一夜消耗 4700 美元 token 费用
一家 3 人小团队运营的 B2B 工具让客户 Agent 跑在自己基础设施上，模型账单由他们先付。某客户 Agent 遇到工具持续报错后，在 1:12am 到 6:50am 之间用略微不同的提示重试了 31000 次，烧掉 4700 美元 token，而该客户月费仅 400 美元。团队只有全局限额和总支出告警，没有按客户限额，最终自己承担了大部分损失。
- 客户 Agent 遇工具报错后反复重试 31000 次
- 1:12am 到 6:50am 间消耗 4700 美元 token
- 该客户月费仅 400 美元，团队被迫承担大部分损失
- 此前只有全局限额和总支出告警，无按客户限额
- 现已加入按客户预算检查、软告警和硬停止，以及工具调用最大重试次数
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