AI 按钮回归：微软修复 Win10/Win11 经典版 Outlook 的 Copilot 入口消失问题
2026.10.20 · 产品 · 功能更新 · 媒体报道
微软推送补丁，修复经典版 Outlook 中 Copilot Chat 与 Copilot 按钮消失的问题。
微软已面向经典版 Outlook 推送补丁，修复 Copilot Chat 和 Copilot 按钮消失问题。此前升级 Build 20026.20182 及更高版本后，部分拥有 Copilot Chat 许可证或付费 M365 Copilot 账户的用户可能失去入口。问题源于 Outlook 未能从用户配置文件中检索到所需账户信息。
- 微软推送补丁修复经典版 Outlook 的 Copilot 入口消失问题
- 受影响版本为 Build 20026.20182 及更高版本
- 受影响用户可能缺少 Copilot 按钮或图标，或点击无反应
- 问题源于 Outlook 未能检索到所需账户信息
- 微软建议使用官方故障排除工具，或勾选“在 Outlook 中显示应用”
为什么值得看
Copilot 入口消失影响付费用户日常使用，修复进展值得关注。
适合谁关注
使用经典版 Outlook 的 M365 Copilot 用户及 IT 管理员。